“新型消费新生态”圆桌对话在首届消博会展开

来源:互联网 发布于 2021-05-10  浏览 次  

  消费日报网讯(记者 郑红梅 海口报道)5月8日,为期一天的“2021中国新消费发展论坛”圆满收官。广东省商务厅一级巡视员殷焕明,海南省商务厅党组成员、副厅长崔剑,南方报业传媒集团党委书记、社长崔朝阳,南方报业传媒集团副社长、副总编辑、南方周末报社总裁黄灿出席了论坛并发表致辞。作为首届中国国际消费品博览会的高端智库活动,论坛下午场围绕“科技创新赋能新型消费”“新消费视角下的服务升级”两大主题展开。新型消费的发展趋势之下,产品、服务、品牌的升级发展方向及企业以科技力量引领新业态、新模式成为大家热议的焦点。当日下午展开的“新型消费新生态”圆桌对话成为活动亮点。

  近年来,中国新消费市场蓬勃发展,互联网、大数据、人工智能、云计算、物联网等创新科技叠加需求变迁,共同驱动消费行业变革,对行业组织方式、生产方式、商业模式等带来了翻天覆地的变化,重塑全新生态链及新价值。

  复星创富投资执行总经理梁雪妮围绕中国化妆品产业链的发展、转型,作了主题为“从产业链转型到品牌新布局”的主题演讲。她提出:“基于电商、直播、私域流量的快速发展和运营,中国在消费品领域可以快速在两到三年内打造和发展一些新锐品牌。这一新业态正倒逼ODM企业,要求ODM企业的研发创新力及速度比品牌方更强更快。”

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复星创富投资执行总经理 梁雪妮

  vivo品牌与产品战略总经理贾净东在“从产品消费到品牌消费”的主题之下提出,“新消费是产品+情感消费的时代。消费者会为品牌埋单,是因为品牌提供了从物质到情感、精神层面最好的体验。希望中国品牌走向世界时,不仅是卖产品,更能展现出一种被世界所认可的文化价值观和自信。”

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vivo品牌与产品战略总经理 贾净东

  国研新经济研究院创始院长、湾区新经济研究院院长朱克力作了“科技与消费共振新格局”的主题演讲,他指出:“新经济、新动能的来源和逻辑,是科技力量和消费力。科学技术是一个源头,消费是最终的呈现,两者叠加实际形成的闭环就是新经济、新动能。”并围绕双循环战略这一个基点,提出了企业要在新格局下赢得先机,要抓住科技和消费“两大抓手”,做到以消费为“矛”,科技为“盾”。

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国研新经济研究院创始院长、湾区新经济研究院院长朱克力

  亿邦动力CEO王超发布《2020 跨境电商综试区发展能级指数报告》,用数据反映跨境电商综试区的发展水平跟潜力,以及改进的方向。他还指出:“跨境电商正迎来新的发展机遇。企业如果能利用好在国内电子商务积累的经验,解决好汇兑、物流等风险,做跨境电商可能会比境内有更大的机会。”

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亿邦动力CEO王超

  场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声,中国联通终端与渠道支撑中心、联通华盛通信有限公司副总经理陈丰伟,海尔智家三翼鸟总经理李远海等三位来自企业的嘉宾,结合自身行业的经验作了主题演讲。

  吴声在主题演讲中表示:“谈论数字化深入的背后,还隐含一个基本判断:必须重视用户的体验与感知。今天的商业要回归到每个与人有关的细节。人不是流量,而是场景,是真实、具体、独特的情绪和感受。”

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场景实验室创始人、新物种实验计划发起人吴声

  中国联通终端与渠道支撑中心、联通华盛通信有限公司副总经理陈丰伟在“从5G inside到5G unijoy”的演讲中指出:“新技术、新模式、新媒介、新消费。这样几个‘新’,离不开移动互联网,离不开终端。5G智能终端正在成为新消费服务升级的有效载体和助推器,新消费服务升级也促进了5G智能终端市场变革。”

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中国联通终端与渠道支撑中心/联通华盛通信有限公司副总陈丰伟

  海尔智家三翼鸟总经理李远海发表了“从卖家电到卖场景:新消费 新思考 新路径”主题演讲,他表示:“家电是家生活非常核心的载体,探索智慧家庭,不仅是把普通家电做互联网化,更要了解满足用户生活需求。这要颠覆很多传统,破掉产业行业界限,不仅是简单的单品连接,更有商业模式重塑,真正实现用户一体化服务体验体系升级。”

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海尔智家三翼鸟总经理 李远海

  论坛最后,中国海南改革发展研究院经济研究所所长、研究员、博导匡贤明,海南大学管理学院教授、博导刘启华,vivo 副总裁、中国市场总裁刘宏,丙晟科技 CEO高峡以及李远海等五位嘉宾就“新型消费新生态”展开圆桌对话。

  匡贤明指出新型消费的五个特点,分别是新消费品、新技术、新场景、新消费主体和新市场。他说道:“新型消费的生态圈一定是动态、快捷反应、可持续的;而新型消费的理想生态圈,是建立在市场经济发展的基础之上,缺乏这个制度性的土壤,它恐怕会成为无源之水。”

  刘启华认为,未来会是“所见即所买”的消费时代。他指出:“消费者不会严格区分线上、线下,也不会严格区分场景、设备。同时消费和服务的细分在未来将更加精细,我们需要为消费者的不同需求提供最为合适的产品和服务。”

  刘宏强调:“消费升级绝不能变成消费浪费。怎么保障呢?最重要的是‘真懂用户,懂用户真需求’,再通过对技术的整合,体验的设计,真正满足用户对手机产品使用的便捷性、易用性、场景融合性以及审美和情感的需求,给用户带来真正的价值。”

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vivo副总裁、中国市场总裁 刘宏

  李远海说道:“在新消费中,海尔场景转型升级,用户买好的体验是真正的诉求。‘如何帮助用户把所想变成所见,把所见变成所得’,这是我们在服务升级中思考的问题,数字化变革场景生态共建是我们探索实现的方式。”

  高峡指出:“外卖是新消费吗?宋朝就有了,你看《水浒》里人们提的食盒,不就是外卖吗?我认为消费没有新旧,但有新的技术,新的技术可以改变一些消费的形态。”

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丙晟科技CEO 高峡


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